今天是2019年8月17日 星期六,欢迎光临管家婆今晚码报资料 


服务规范

  1、主动服务,保障安全:应做到积极主动,一切为客户着想,满足客户合理请求。不损坏、不丢弃客户物品,在装卸和运输途中保障客户物品的安全。

  2、轻拿轻放,不磕不碰:对客户物品要精心爱护,对于珍贵易碎物品,用毯子包裹,隔开。

  3、贵重物品,加倍精心:运用合理的技术加倍精心的保护客户的贵重物品,保障客户物品的安全到达。如钢琴、电脑、家电等。

  4、合理码放,保障满载,不超载:合理码放客户物品,在不违反交通规则的情况下,做到车辆满载,安全行车。

  5、规划行车,路线合理:在不违反交通规则的前提下,按照客户的要求安排行车路线,客户无要求或不清楚路线时,大家将按规划路线行驶。

  6、着装整齐,文明礼貌:搬运工人应统一穿着印有合肥管家婆今晚码报资料有限企业标志的工作服,带班组长佩戴组长标志。对客户用语文明,礼貌待人。

  7、严守纪律,诚实自律:现场服务人员做到不吸烟,不喝酒,拒绝客户给予的任何除搬运费以外的东西,不拿客户遗弃的东西。


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